Флоу записи
Пошаговая инструкция записи к врачу через BestDoctor.
Здоровье
В разделе «Записаться на прием» вы найдете:
Список доступных специальностей для очного и онлайн-приема
Симптомчекер для помощи в подборе специалиста
Профайлы врачей Виртуальной клиники
Описание нужной клиники
График работы клиники
Расписание приемов в клинике
Доступные клиники с удобным поиском на карте или в списке и фильтром для мгновенной записи без подтверждения
Как пройти консультацию в Виртуальной клинике
Чтобы не терять время в ожидании записи, вы можете поговорить
 с врачом на онлайн-приеме в Виртуальной клинике.
Зайдите в раздел «Запись 
к врачу» на главном экране приложения
Выберите специальность и нужного вам врача
Во вкладке «Онлайн-прием» выберите удобный день и время для консультации
Проверьте предварительные данные записи, выберите удобный способ связи и запишитесь на онлайн-прием
Если не хотите записываться на консультацию или у вас срочный вопрос, вы можете написать в чат приложения — вам ответит дежурный врач-терапевт
Как записаться на очный прием
Записывайтесь на прием, сразу выбрав удобную клинику и время.
Зайдите в раздел «Записаться на прием» на главном экране и выберите специальность нужного вам врача
Во вкладке «В клинике» выберите удобную клинику для посещения.
 Вы можете выбрать ее из списка 
или найти ближайшую на карте с удобным поиском
Пометка рядом с клиникой «‎Запись только через BestDoctor» означает, что она недоступна для прямой записи. Перед вашим визитом мы отправим в эту клинику гарантийное письмо. Вам не нужно показывать его в перед приемом. Если возникнут проблемы, мы отправим гарантийное письмо еще раз.
Затем выберите удобный день
 и интервал для проведения консультации
Ответьте на несколько вопросов о том, был ли у вас контакт с людьми с подтвержденным диагнозом COVID-19. По правилам мы должны спросить вас об этом
В поле для комментариев вы можете чуть подробнее рассказать о том, что вас беспокоит — это поможет нам подобрать нужного специалиста
После получения заявки с вами свяжется оператор службы заботы BestDoctor, уточнит желаемое время записи и поможет подобрать лучшего специалиста
Для ускорения процесса записи выберите опцию «Моментальная запись без подтверждения оператора». Так вы сразу запишитесь в клинику напрямую.

Если не знаете, какой врач нужен
Нажмите на кнопку «Не знаю какой врач нужен» на этапе списка специалистов. Укажите удобное время для приема, район или адрес, а также добавьте комментарий о своем состоянии. Специалисты службы заботы свяжутся с вами в чате и помогут подобрать нужного врача.
Навигация
Нажмите на кнопку «Не знаю какой врач нужен» на этапе списка специалистов. Укажите удобное время для приема, район или адрес, а также добавьте комментарий о своем состоянии. Специалисты службы заботы свяжутся с вами в чате и помогут подобрать нужного врача.
Онлайн-прием
Если вам необходим онлайн-прием, выберите нужную специальность, и система предложит доступные дни и интервалы для записи.

Здесь же вы можете выбрать к какому конкретно врачу вы хотите записаться на прием, ознакомиться с рейтингом специалиста и выбрать удобный формат связи — звонок по телефону или видео.

После нажатия кнопки «Записаться на онлайн-прием», запись появится в медкарте в разделе «Ближайшие посещения», а также на главном экране.
Очный прием
Выберите специальность врача, чтобы открыть список доступных клиник. Внутри каждой карточки клиники вы найдете:
информацию о клинике
список доступных врачей в медучреждении
график работы
адрес
Преимущества записи через флоу
Доступна в любое время суток
Удобно выбрать подходящего врача
Можно в два клика найти клинику поблизости, доступную по вашей программе
Поделиться статьей
Подписаться на рассылку BestDoctor
Читайте также: